Politique d’expédition

Politique d'expédition

Zones de livraison Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Les expéditions vers les DOM-TOM, la Suisse et les autres pays de l'UE sont en cours de déploiement.

Délais de traitement Les commandes sont traitées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Modes de livraison

• Livraison à domicile — via Colissimo, délai estimé : 2 à 4 jours ouvrés
• Point Relais Mondial Relay — délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse, en fonction du mode de livraison choisi et de l'adresse de destination.

Suivi de commande Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre colis.

Retards et incidents Le Petit Ankou ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur. En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à lepetitankou@outlook.fr dans les meilleurs délais.